更新日期:2022年7月22日
生效日期:2022年7月22日
衷心感谢您对重庆重橙网络科技有限公司(注册地址:重庆市渝北区金开大道西段106号11幢24-2)(以下称“重橙公司”或“我们”)软件/服务一如既往的支持与信任。这份支持与信任是我们发展的动力和前行的基础。
重橙公司系应用程序Flash中心(以下简称本软件)的运营者。作为互联网行业的一员,我们充分认识到保护用户隐私的重要性,并将其作为企业的一项重要工作。我们对于用户隐私保护的原则是:
1、合法原则:我们的目标是在现行法律法规的框架下取得、处理和使用您的个人信息;
2、安全保障原则:我们竭尽全力采取各种可能的方法、措施,为您提供尽可能安全的产品使用环境,防止您的个人信息泄露、丢失;
3、透明原则:我们通过本政策详细向您介绍我们收集、使用信息的目的、方式和范围;
4、必要原则:我们仅收集与提供产品相关的信息。
请您仔细阅读、充分知悉并理解《隐私保护政策》(下称“本政策”)各条款的内容,尤其是加粗字体内容。如您不同意本政策中的条款,我们建议您立即停止使用我们的软件/服务。如果您选择继续使用我们的软件/服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
如您不具有完全民事行为能力,请在监护人的陪同下阅读和决定是否接受本政策。
本政策适用于重橙公司的软件/服务,如某些特定软件或服务有其特定的隐私政策或声明,请以该特定隐私政策或声明为准。第三方提供的软件/服务不适用本政策,您使用第三方软件或享受第三方的服务须受第三方隐私政策约束。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们收集信息的目的
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
四、 您如何管理自己的信息
五、 信息的共享
六、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
七、 我们如何保存您的信息
八、 我们如何保护您的信息
九、 我们如何处理未成年人的个人信息
十、 其他责任条款
十一、 本隐私政策的生效与修订
十二、 联系我们
一、【我们如何收集和使用您的个人信息】
(一)我们如何收集您的个人信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息:
1、您在使用我们软件时主动提供的信息
(1)您在注册时填写的信息。
您需要登录账号后才能使用本软件中的部分功能。当您注册本软件账号时,需提供手机号码(个人敏感信息,用于接收验证码匹配个人身份)、短信验证码、用户名、密码以帮助您完成游戏账号注册登录,保护您的账号安全。当您在本软件中使用本软件推荐游戏资源时,您需要使用本软件账号授权登录游戏运营方游戏账号并同意《Flash中心授权登录服务协议》,否则您将无法注册本软件中第三方游戏运营方的游戏账号,这会导致您无法使用本软件推荐的游戏资源。
(2)通过第三方账号登录时提供的信息。
为方便您登录本软件,您可以通过QQ、微信等第三方账号登录本软件。我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括第三方账号的昵称、头像以及您授权的其他信息,具体以该第三方账号授权登录页面显示为准)。如果开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了您向第三方授权同意的处理范围,我们将在处理您的个人信息前征得您的明示同意。我们亦将严格遵守相关法律规定,要求第三方保障其提供的信息的合法性。
当您使用本软件推荐的游戏资源时,您可以通过Flash中心账号密码、手机号码登录或QQ、微信等第三方账号登录本软件,否则您将无法使用本软件推荐的游戏资源。若您使用本软件账号授权登录游戏运营方游戏站点,还需同意《Flash中心授权登录服务协议》。
2、您使用本软件/服务(包括使用方式)过程中,我们需要收集您的信息包括:
(1)设备信息
为了提供更好的产品并改善用户体验,保障网络和游戏服务的安全性,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、设备识别符(IMEI、IMSI、MAC地址)、应用ID、网络类型、IP地址、访问日期和时间_。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您设备信息的网络访问权限、本地存储权限、手机状态权限___。当本软件在运行时,会向服务器发送设备信息,用以分析本软件在不同设备环境下运行的情况,帮助我们改善产品的性能及提高兼容性,便于我们能提供更优版本和提升产品体验。
(2)日志信息
当您使用我们的软件和服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,包括您对我们软件及服务的使用情况、IP地址、所访问页面的URL、访问服务的日期及所访问软件的信息等。
(3)当您使用我们软件中推荐的游戏资源时,我们的服务器会自动记录一些游戏数据,包括您使用的游戏名称、游戏图标、游戏URL、用户IP地址、游戏时长。
(4)当您使用Flash中心下载第三方产品或应用功能时,我们会获取您的下载记录(记录下载的软件名称、图标、版本号、软件包信息),以便能更好的进行软件管理提升用户体验。您知悉并同意,通过Flash中心下载的第三方产品或应用不归Flash中心所有或提供,我们无法获取您在使用该类第三方服务过程中产生的信息,所以请您仔细阅读该类第三方服务的隐私政策。但当您使用Flash中心访问该第三方产品或应用时,我们会应您的授权启动该第三方产品或应用。
(5)您参加我们举办的活动时所提交的信息。例如参与线上活动填写的调查问卷或活动礼包快递信息中可能包含您的姓名,电话,邮寄地址等信息(个人敏感信息),以便向您交付商品或服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息、游戏数据等是无法识别特定自然人身份的信息。
如果我们将此类信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,则在结合
使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3、实名认证
当您进行实名认证时,我们需要收集您的姓名、身份证件类型、身份证件号码(个人敏感信息)。同时,为实现实名认证的目的,您同意并授权我们自行或委托第三方向有关实名认证机构(个人征信机构/政府部门)提供、查询、核对您的前述身份信息。我们收集您的上述信息是为了履行法定义务,核验用户真实身份、识别用户年龄以及保障系统和服务安全。如您不提供这类信息,您将无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。
4、充值消费
当您使用Flash中心运营的游戏增值服务时,为了完成订单的支付,您需要自主选择支付方式或支付渠道。为了确认交易状态,保护交易安全,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、第三方交易中间方等收集、分享您的交易、支付信息。我们为了保障您的账户安全、检测及防范安全事件,可能会在交易过程中收集您的个人虚拟财产信息(仅限交易记录、虚拟货币等虚拟财产信息)(个人敏感信息)。若涉及第三方支付平台,请您放心,我们已经签订相关保密协议。如您拒绝提供此类信息的,我们可能无法为您完成正常充值、退款等操作。
5、安全保障
(1)为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或重橙公司相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账号信息、设备信息、日志信息信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(2)为了避免用户账号丢失及忘记密码,本软件会保存用户主动输入的账号、密码及游戏账号授权登录情况,在用户下次登录本软件或使用本软件推广的游戏资源时,可以免去输入密码或本账号授权登录游戏账号的步骤。用户的用户名和密码信息会加密后保存在用户本地计算机内,本软件不会对这些信息进行分析、上传。
6、密码找回
若您遗忘您的账号密码,可以通过以下方式找回密码:(1)若您的账号未绑定密保,则需要您联系客服进行处理;(2)若您的帐号已经绑定密保,则需要您输入密保手机号和短信验证码(个人敏感信息,用于接收验证码匹配个人身份)以证明是您本人操作,验证成功后,您可以重置密码。
7、如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。
(二)设备权限调用情况
在您使用本软件过程中,我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉,我们不会默认开启您设备的权限,仅在您主动确认开启的情况下,Flash中心才有可能通过设备权限收集您的信息。Flash中心调用的权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况请见下表:
设备权限 | 调用权限目的 | 是否询问 | 用户可否关闭权限 |
---|---|---|---|
电话状态 | 获得设备识别码保障用户账号及交易安全 | 是 | 可 |
存储空间 | 用于实现应用内升级和页面数据缓存 | 是 | 可 |
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭权限,从而拒绝我们收集相应的信息。
(三)我们如何使用您的信息
我们会在法律法规和本政策的框架下,为实现软件功能或服务的提供对相关信息进行使用。
二、【我们收集信息的目的】
我们基于如下目的收集相关信息:
1、向您提供本软件及服务;
2、为了正常实现或进一步改进您使用本软件的功能,设法让软件稳定运行且兼容更多软件、产品,保证您使用的舒适度;
3、软件开发和服务优化。在不定位到具体自然人个人身份的前提下,我们可能会对软件、服务的各项功能使用情况进行统计分析,推出我们相信对您更有帮助的新软件及服务;
4、安全。我们会将收集的信息用于安全防范、客户的安全服务等用途;
三、【我们如何使用Cookie和同类技术】
1、我们的页面可能使用Cookie和同类技术以优化我们的服务。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(以上合称“Cookies”)。 Cookie 内容通常均经过加密,我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息,并将信息用于以下用途:
3、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可以根据自己的偏好通过浏览设置的Cookie设置管理或清除Cookie。详情请参见 https://www.aboutcookies.org/。但如果您这么做,您可能需要在每一次使用本产品时手动更改相关设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使用本产品功能的安全性和便捷性有影响。
四、【您如何管理自己的信息】
在您使用Flash中心期间,您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们,以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。
1. 访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息,您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息;
(2) 我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;
(3) 我们违反法律、行政法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
(4) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。
3. 改变您授权同意的范围
您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,Flash中心可能需要开启部分权限并收集必要的信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理服务。
4. 注销账户
如果您希望注销您的账户,您可以根据本隐私政策载明的方式与我们联系进行注销操作,我们将及时响应您的请求。
请您注意,如果您选择注销账号,那么您的账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过该账号登录使用本软件基于账号登录而提供的相关产品功能和服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能)。
我们保留如果存在违法情形或根据国家机关要求必须注销账号情形下,注销您账号的权利,对于此情形,重橙公司将采取暂停提供服务、封禁账号直至注销账号处理。
在您的账号注销后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的软件(或服务),并在15个工作日内删除或匿名化您的个人信息。
5. 响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
6. 响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
五、【信息的共享】
1、我们遵照现行法律法规的规定,对信息的共享进行严格的限制。
2、事先获得您明确的同意或授权,或您要求我们共享您的个人信息。
3、根据适用的法律法规规定,或按照政府主管部门的强制性要求进行提供。
4.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5、在无法从数据中定位到具体自然人个人身份的前提下,我们可能基于如下目的与第三方主体(例如关联公司、服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等)分享单独的设备信息、日志信息或游戏数据:
为了大数据分析,用于了解用户如何使用我们软件或让公众了解我们软件的总体使用趋势。
6、当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享上述信息时,我们将通过推送通知、公告或其他形式告知您相关情形,按照适用的法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的信息。
7、例外情况
另外,根据相关法律及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6) 个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的个人信息;
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、【第三方产品或服务如何获得您的个人信息】
为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。点击《第三方SDK类服务商目录》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。
前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
七、【我们如何保存您的信息】
1、 存储信息的地点
我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内(为本隐私保护政策之目的,"中国境内"不含中国港澳台地区),以下情形除外:
(1) 法律有明确规定;
(2) 获得您的明确授权;
(3) 您要求获取境外服务等个人主动行为。
2、 存储信息的期限
通常,我们仅为实现本政策中所述目的所必需的合理最短时间保留上述信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)按照法律法规的规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关软件协议或本政策、维护社会公共利益、为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益,基于合法、合理且必要的用途。
3、当我们的软件发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理信息。
八、【我们如何保护您的信息】
为了防止信息的丢失、不当使用、未经授权的访问、披露,我们将尽自己最大努力为信息提供以下安全保障:
1、我们将依据适用的中华人民共和国法律法规保护信息;
2、数据安全技术措施。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障上请理解,由于技术限制以及可能存在的各种恶意手段,即使我们竭尽全力加强安全措施,也不能始终保证上述信息百分之百的安全。因此,可能出现我们可控范围外的因素。一旦出现上述情形,我们会第一时间采取能够使用的全部措施,在法律允许的前提下,尽量保障信息的安全;
3、我们将建立专门的管理制度、流程和组织以帮助保护您的信息。例如,我们将严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查;
4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
九、【我们如何处理未成年人的个人信息】
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。
如您为未成年人(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策及《Flash中心儿童个人信息保护指引》,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人,请您仔细阅读本隐私政策及《Flash中心儿童个人信息保护指引》并关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
十、【其他责任条款】
除本政策已说明的免责条款外,在下列情况下,您同样理解并认可我们也无须承担责任:
1、由于您个人的原因造成相关信息的泄露、丢失的;
2、由于黑客攻击、计算机病毒入侵、政府管制等影响产品使用的不可抗力原因造成信息泄露、丢失、被盗用、被篡改的;
3、其他非因我们原因导致的信息泄露以及由此产生的任何法律争议和后果。
十一、【本隐私政策的生效与修订】
1、您确认使用本软件/服务即视为您已阅读本政策并接受本政策的约束。
2、根据互联网的发展和有关法律法规及规范性文件的变化、或因业务发展需要,我们可能对本政策的条款进行修改或变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
十二、【联系我们】
如果您对本政策或个人信息保护有任何问题,我们为您设置了专门的客服通道,您可以将您的疑问、意见或建议通过以下方式联系客服:
名称:重庆重橙网络科技有限公司
注册地址:重庆市渝北区金开大道西段106号11幢24-2
客服QQ:800833268
邮箱:help@flash.cn
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
【前言】
我们致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。《Flash中心儿童个人信息保护指引》(以下简称“本指引”)和《Flash中心隐私保护政策》(以下简称“隐私政策”)旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本指引所用术语和缩略词与《用户注册及服务协议》、《隐私保护政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
请您在仔细阅读、充分理解《隐私保护政策》及本指引后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本指引的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
您点击“同意”即表示您同意我们按照《隐私政策》和本指引的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提醒您,本指引中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
一、本指引的适用
1、本指引所称“儿童”,是指不满14周岁的未成年人。如用户尚未满14周岁的,请与监护人一起仔细阅读本指引,并在征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
2、如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本指引。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
3、我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务,请您注意,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
4、本指引仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《隐私保护政策》。
5、在适用本指引的情况下,如本指引与《隐私保护政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)的条款规定存在不一致的,以本指引为准。如本指引未尽事项,适用《隐私政策》。
二、我们收集哪些信息
1、Flash中心严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集您和您监护的儿童的以下个人信息。
2、针对我们专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块,或需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,如注册或使用这类产品或服务,我们会要求用户填写个人生日信息,以识别该用户是否为14周岁以下的儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。
3、当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们会收集您的联系方式,包括手机号码、电子邮箱等,并使用这些信息与您联系,验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案,我们也可能会将您的账号与儿童账号进行关联,以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中,我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息,以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像等功能,我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
4、在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”详细了解我们收集的其他儿童个人信息、收集个人信息的目的和方式。如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
5、请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
三、我们如何收集、使用儿童的个人信息
1、我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:
(1)验证儿童和监护人身份;
(2)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能。
(3)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。
2、共享、转移、披露儿童个人信息的情形
(1)我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。一般情况下,Flash中心不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。
(2)与监护人分享:我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、帐号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。
(3)为执行相关服务协议或本指引、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。具体请查阅《隐私保护政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”的章节了解我们使用儿童其他个人信息的情形。
3、如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
四、存储儿童个人信息
1、Flash中心会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来保护儿童个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失,确保信息安全。我们存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私保护政策》“我们如何保存您的个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
2、当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
五、管理儿童个人信息
1、在儿童用户使用Flash中心产品或服务期间,为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,您可以通过《隐私保护政策》“您如何管理自己的信息”查阅相关处理路径。
2、您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
六、联系我们
若您有任何的建议和意见,您可以通过查阅《隐私保护政策》“联系我们”公布的客服通道与我们取得联系。
七、通知和修订
1、任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅我们的隐私政策。
2、我们可能适时修改《Flash中心隐私政策》、《Flash中心儿童个人信息保护指引》的条款,该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您可以选择停止使用我们的服务;在该种情况下,如您仍允许儿童仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本政策的约束。